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dc.contributor.author | García Ana Isabel, Blanco | es |
dc.date.accessioned | 2017-11-16T13:11:09Z | |
dc.date.available | 2017-11-16T13:11:09Z | |
dc.date.issued | 2017 | es |
dc.identifier.citation | García Ana Isabel, Blanco. El inversor del siglo XXI y los retos del defensor del cliente. En: Actualidad jurídica iberoamericana, 2017, Número 7: 205-219 | es |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10550/63073 | |
dc.description.abstract | This paper begins with the lacks and weaknesses of the investor protection system to analyse later the specialized financial procedure to defend investor´s rights and interests through the resolution of the complaints filed against investment institutions. Therefore, once MiFID II failures identified, this paper explains the complaint-handling procedure by the financial ombudsman, in this case, by the Investor Assistance Office of the CNMV. | en_US |
dc.description.abstract | El presente artículo parte de las deficiencias propias del sistema jurídico de protección del consumidor inversor para analizar una vía propia del sector financiero para tutelar los derechos e intereses del mismo mediante la resolución de las reclamaciones formuladas contra las instituciones de inversión. Así pues, tras la identificación de las falencias de la normativa MiFID II se expone y detalla el procedimiento de tramitación y resolución de quejas y reclamaciones ante el Defensor del Cliente, en este caso, ante la Oficina de Atención al Inversor de la CNMV | es |
dc.subject | Dcho civil y mercantil | es |
dc.subject | Ciencias jurídicas | es |
dc.title | El inversor del siglo XXI y los retos del defensor del cliente | es |
dc.type | journal article | es_ES |
dc.subject.unesco | UNESCO::CIENCIAS JURÍDICAS | es |
dc.type.hasVersion | VoR | es_ES |