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Efecto de las características del puesto de trabajo sobre la satisfacción, el compromiso y el absentismo en organizaciones sanitarias

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Efecto de las características del puesto de trabajo sobre la satisfacción, el compromiso y el absentismo en organizaciones sanitarias

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dc.contributor.author Zurriaga Llorens, Rosario
dc.contributor.author Ramos, José
dc.contributor.author González Romá, Vicente
dc.contributor.author Espejo Tort, Begoña
dc.contributor.author Zornoza Abad, Ana
dc.date.accessioned 2014-10-27T11:41:00Z
dc.date.available 2014-10-27T11:41:00Z
dc.date.issued 2000
dc.identifier.citation Zurriaga Llorens, Rosario; Ramos, José; González-Romá, Vicente; Espejo Tort, Begoña; Zornoza Abad, Ana (2000) Efecto de las características del puesto de trabajo sobre la satisfacción, el compromiso y el absentismo en organizaciones sanitarias Revista de Psicología Social Aplicada 10 3 85 98
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10550/39394
dc.description.abstract El presente estudio parte del Modelo de Características del Puesto (JCM, Hackman y Oldham, 1980). En una muestra de 932 trabajadores de diferentes puestos de trabajo del Servicio Valenciano de Salud, se analiza la capacidad predictora de cinco características del puesto de trabajo (variedad, identidad de tareas, significación de tareas, autonomía y feedback del puesto) y del potencial motivador del puesto de trabajo (MPS, calculado a partir del Job Diagnostic Survey) sobre la satisfacción laboral, el compromiso organizacional y el absentismo. Asimismo, se estudia si las variables competencia en el puesto y necesidad de crecimiento personal ejercen un efecto modulador de las relaciones entre las características del puesto y los resultados del trabajo. Los análisis de regresión modulada realizados muestran que las características del puesto presentan relaciones significativas con la satisfacción laboral y el compromiso organizacional, pero no con el absentismo. No obstante, las características del puesto predicen una proporción muy reducida de la varianza del compromiso organizacional. Solo la autonomía del puesto y el MPS predicen una proporción sustancial de la varianza de la satisfacción laboral. Además, la necesidad de crecimiento personal no modula la relación entre las características del puesto y los resultados del trabajo. En cambio, la competencia en el puesto sí ejerce un papel modulador de la relación entre las características del puesto con la satisfacción laboral, y en algún caso, con el compromiso organizacional. Cuanto más positivas con las características del puesto, mayor es la satisfacción laboral y el compromiso organizacional de los trabajadores, en especial de aquellos que se sienten más competentes en su puesto de trabajo.
dc.language.iso spa
dc.relation.ispartof Revista de Psicología Social Aplicada, 2000, vol. 10, num. 3, p. 85-98
dc.subject Estrès laboral
dc.title Efecto de las características del puesto de trabajo sobre la satisfacción, el compromiso y el absentismo en organizaciones sanitarias
dc.type journal article es_ES
dc.date.updated 2014-10-27T11:41:00Z
dc.identifier.idgrec 020467
dc.rights.accessRights open access es_ES

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