¿Porqué las empresas de la Comunidad Valenciana toman la decicisión de implantar el sistema de calidad basado en las normas ISO 9000?
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Climent Serrano, Salvador; Escuder Vallés, Roberto
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Aquest document és un/a article, creat/da en: 2001
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En éste trabajo tratamos un tema que en es tos momentos está de gran actualidad: La Calidad, pero nos preguntamos si el gran incremento que se esta dando en la implantación de sistemas de calidad en nuestras empresas está motivado por la propia convicción de nuestros empresarios, o si por lo contrario viene impuesto por las nuevas reglas que rigen el mercado actual. Al mismo tiempo trataremos de averiguar otras motivaciones que han llevado a las organizaciones a implantar las normas ISO 9000, así como los resultados que se han obtenido. |
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