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The issue of cooperation agreements is relevant as a good practice in business management, but also its successful implementation is not simple, and is not without failure. It becomes necessary then as efforts to develop this research, which aims to provide knowledge on strategic alliances, specifically in relation to the factors leading to good performance of the same.
We used a research methodology with quantitative approach, in which we used structural equation, through the technique of partial least squares analysis, appropriate in early stages of development theories, when a conceptual model and measurement scales are not yet sufficiently validated. The study population were cooperative consortia of Costa Rica, and finally obtained sample was 116 cases.
Our research highlights that those partners who want to increase the performance of their strategic alliances should emphasize their attention on determining factors as the level of communication, mutual trust, the delineation of objectives of the Agreement, the level of formalization of the Agreement, the level of dysfunctional conflict and reciprocal commitment. We found no empirical evidence that greater experience in partnerships leading to greater mutual trust; we did not find evidence to support a higher level of mutual trust contributes to reducing the level of dysfunctional conflict.El tema de los acuerdos de cooperación es relevante como una buena práctica en la dirección de empresas, pero al mismo tiempo su aplicación exitosa no es sencilla, y no está exenta de fracaso. Se hace necesario entonces desarrollar esfuerzos como esta investigación, que pretende aportar al conocimiento sobre las alianzas estratégicas, específicamente en relación con los factores conducentes al buen desempeño de las mismas.
Empleamos una metodología de investigación con enfoque cuantitativo, en la cual utilizamos ecuaciones estructurales, por medio de la técnica de análisis por mínimos cuadrados parciales, apropiada en etapas iniciales del desarrollo de teorías, cuando un modelo conceptual y sus escalas de medición no están aun suficientemente validados. La población en estudio fueron los consorcios cooperativos de Costa Rica, y la muestra finalmente obtenida fue de 116 casos.
Nuestra investigación resalta que aquellos socios que desean incrementar el desempeño de sus alianzas estratégicas deben enfatizar su atención en factores determinantes como el Nivel de Comunicación, la Confianza Mutua, la Delimitación de Objetivos del Acuerdo, el Nivel de Formalización del Acuerdo, el Nivel de Conflicto Disfuncional y el Compromiso Recíproco. No encontramos evidencia empírica de que una mayor Experiencia en Alianzas conduce a una mayor Confianza Mutua; tampoco encontramos evidencia para sustentar que un mayor nivel de Confianza Mutua contribuya con la reducción del Nivel de Conflicto Disfuncional.
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