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Estrategias comunicativas en Twitter de los ayuntamientos españoles gobernados por plataformas ciudadanas
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Estrategias comunicativas en Twitter de los ayuntamientos españoles gobernados por plataformas ciudadanas
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| dc.contributor.author | Carratalá Simón, Adolfo | |
| dc.contributor.author | Galán García, María | |
| dc.date.accessioned | 2017-05-25T10:22:07Z | |
| dc.date.available | 2017-05-25T10:22:07Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.identifier.citation | Carratalá Simón, Adolfo Galán García, María 2016 Estrategias comunicativas en Twitter de los ayuntamientos españoles gobernados por plataformas ciudadanas F@ro (Valparaíso) 2 24 126 150 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10550/58642 | |
| dc.description.abstract | Las redes sociales se han convertido en herramientas clave para la movilización ciudadana y, por ello, han pasado a formar parte de las estrategias de movimientos sociales y partidos políticos. Twitter destaca sobre el resto por las posibilidades de interacción que permite entre los usuarios. Esta plataforma ha pasado a ser un elemento común tanto en las campañas electorales como en la comunicación institucional de las administraciones. En España, los nuevos partidos políticos, como Podemos, en parte surgidos del descontento social del movimiento 15M, han explotado las posibilidades de Twitter con éxito para sumar respaldo ciudadano y mejorar sus resultados electorales. Esta investigación se propone como objetivo analizar la comunicación institucional en Twitter de tres ayuntamientos españoles gobernados por plataformas ciudadanas, vinculadas a los nuevos movimientos políticos, desde las elecciones celebradas en mayo de 2015: Barcelona, Zaragoza y Cádiz. El análisis toma como periodo de estudio las fiestas patronales celebradas en las tres ciudades y somete 677 tweets a un examen de contenido cuantitativo. La investigación compara la actividad municipal en Twitter de los nuevos gobiernos con la comunicación desarrollada por las administraciones del año anterior, cuando los tres ayuntamientos estaban en manos de partidos políticos tradicionales. Las hipótesis de partida indican que los nuevos equipos de gobierno aprovecharán la experiencia de la movilización social y de partidos como Podemos para hacer un uso más eficiente e interactivo de Twitter. Sin embargo, los resultados señalan que el uso de esta aplicación no se diferencia sustancialmente del de los gobiernos anteriores. Social networks have become key tools for citizen mobilization and that is the reason why they form part of current social movements' and political parties' action strategies. Twitter stands above the rest due to its possibilities for interaction. This platform is nowadays a common component in both electoral campaigns and institutional communication of public administrations. In Spain, new political parties, as Podemos, partially arising from the social unrest of the 15M movement have successfully exploited the possibilities of Twitter to add public support and improve their election results. This research aims to analyse the institutional communication in Twitter of three Spanish municipalities governed by citizen platforms, linked to the Spanish new political scene, since the elections in May 2015: Barcelona, Zaragoza and Cadiz. The analysis takes as study period the festivities held in the three cities and 677 tweets have been quantitatively examined. The research compares the activity on Twitter of the new governments with the communication strategy developed by the governments in power the previous year, when the three city councils were administered by traditional political parties. The hypothesis suggests that the new government teams take advantage of the experience of social mobilization and parties as Podemos in order to make a more efficient and interactive use of Twitter. However, the results indicate that the use of this application does not differ substantially from that of previous governments. | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.relation.ispartof | F@ro (Valparaíso), 2016, vol. 2, num. 24, p. 126-150 | |
| dc.subject | Sociologia política | |
| dc.title | Estrategias comunicativas en Twitter de los ayuntamientos españoles gobernados por plataformas ciudadanas | |
| dc.type | journal article | es_ES |
| dc.date.updated | 2017-05-25T10:22:07Z | |
| dc.identifier.idgrec | 117929 | |
| dc.rights.accessRights | open access | es_ES |
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