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En entornos turbulentos, donde los niveles de incertidumbre, dinamismo y complejidad son más
elevados, las organizaciones necesitan centrar su atención en la gestión de aspectos internos, que puedan ser más
estables y controlables. Para las organizaciones sanitarias, la crisis del año 2008, junto con la actual crisis sanitaria,
social y económica producida por la Covid-19, resulta fundamental la búsqueda constante de una mayor eficiencia
en la gestión de los recursos humanos. La gestión de los valores organizativos es una herramienta imprescindible
para lograr una mayor eficiencia y un mejor desempeño en contextos espacialmente complejos, como el sanitario.
Esta Tesis pretende, en primer lugar, realizar un diagnóstico cultural de una organización sanitaria, en base al
modelo triaxial de valores, formado por tres ejes: ético-sociales, valores práxicos y valores poiéticos. En segundo
lugar, a partir de la información cualitativa obtenida en el diagnóstico cultural, se conceptualizará y medirá la escala
HEVAIN (healthcare values inventory), la cual servirá como herramienta de diagnóstico cultural adaptada al sector
sanitario. En tercer lugar, se realizará un análisis no paramétrico, con el fin de profundizar en el diagnóstico cultural
previamente realizado. Los resultados permitirán no sólo conocer la orientación cultural de la organización, sino
ofrecer una nueva escala para medir la cultura organizativa desde el enfoque triaxial.
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