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Validez factorial del cuestionario para la evaluación del síndrome de quemarse por el trabajo (CESQT) en profesionales de servicios

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Validez factorial del cuestionario para la evaluación del síndrome de quemarse por el trabajo (CESQT) en profesionales de servicios

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dc.contributor.author Olivares Faúndez, Víctor E.
dc.contributor.author Gil-Monte, Pedro R.
dc.contributor.author Montaño, Rosa
dc.contributor.author Barrera, Rosa
dc.contributor.author Fredes, Dailet
dc.contributor.author Figueiredo-Ferraz, Hugo
dc.date.accessioned 2021-01-25T15:55:42Z
dc.date.available 2021-01-26T05:45:05Z
dc.date.issued 2018 es_ES
dc.identifier.citation Olivares-Faúndez, V., Gil-Monte, P. R., Montaño, R., Barrera, R., Fredes, D. y Figueiredo-Ferraz, H. (2018). Validez factorial del cuestionario para la evaluación del síndrome de quemarse por el trabajo (CESQT) en profesionales de servicios. Interciencia, 43(6), 417-424. es_ES
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/10550/77528
dc.description.abstract Hoy en día, y desde la aparición del Inventario Maslach de Burnout (MBI), existen diversos aportes científicos alternativos de medición del burnout; sin embargo, la gran mayoría de esos cuestionarios nacen en contextos culturales del mundo anglosajón, lo que resulta a menudo inapropiado para evaluar y comprender el desarrollo del fenómeno en contextos culturales hispanoamericanos. Por ello se desarrolló el Inventario Español de Burnout (SBI). El propósito de este trabajo fue evaluar las propiedades psicométricas del SBI. La muestra consistió en 260 trabajadores chilenos de servicios mineros. El instrumento se compone de 20 ítems distribuidos en cuatro dimensiones: Ilusión por el trabajo (5 ítems), Desgaste psíquico (4), Indolencia (6) y Culpa (5 ítems). Los datos se sometieron a análisis factorial confirmatorio para evaluar la validez factorial del SBI, donde se probaron tres modelos alternativos. Los resultados muestran que el modelo de cuatro factores tiene propiedades psicométricas adecuadas para el estudio del burnout en personal de servicios y ajustó los datos mejor que los modelos alternativos. El estudio proporciona evidencia de las propiedades psicométricas adecuadas del SBI para evaluar burnout. El SBI propone una explicación teórica para los diferentes perfiles de burnout, facilitando el diagnóstico y el tratamiento en trabajadores de servicios. es_ES
dc.language.iso es es_ES
dc.title Validez factorial del cuestionario para la evaluación del síndrome de quemarse por el trabajo (CESQT) en profesionales de servicios es_ES
dc.type journal article es_ES
dc.subject.unesco UNESCO::PSICOLOGÍA es_ES
dc.accrualmethod - es_ES
dc.embargo.terms 0 days es_ES

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