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Mediación y gestión de conflictos desde la Formación y Orientación Laboral

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Mediación y gestión de conflictos desde la Formación y Orientación Laboral

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dc.contributor.author Fabregat Pitarch, Antonio
dc.contributor.author Gallardo Fernández, Isabel María
dc.contributor.author Martínez Agut, María del Pilar
dc.contributor.author Monzó Martínez, A.
dc.contributor.author Sales Arosa, C.
dc.date.accessioned 2018-06-18T07:22:35Z
dc.date.available 2018-06-18T07:22:35Z
dc.date.issued 2018 es_ES
dc.identifier.citation Fabregat Pitarch, A.; Gallardo Fernández, I. M.; Martínez-Agut, M. P. ; Monzó- Martínez, A. & Sales Arosa, C. (2018). Mediación y gestión de conflictos desde la Formación y Orientación Laboral (Pág. 513-523) en Francisca Fariña, Manuel Rosales, Katia Rolán y Mª José Vázquez (Coords.). Construcción de Paz a través de la Mediación: Conocimientos y prácticas de una metodología.. Colección CUEMYC nº 1. Pontevedra: Conferencia Universitaria para el Estudio de la Medición y el Conflicto (CUEMYC). es_ES
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10550/66609
dc.description En el presente trabajo desarrollamos estrategias de intervención en un aula de Formación Profesional para que los alumnos conozcan los métodos alternativos de solución de conflictos en la empresa y especialmente, la mediación laboral como proceso de negociación y conciliación. Conseguir el ambiente que haga posible este proceso puede parecer en muchas ocasiones muy complejo ya que adquirir las capacidades personales y profesionales en resolución de conflictos y mediación requiere todo un proceso de aprendizaje. es_ES
dc.description.abstract Our contribution is concrete in the development of activities implementing teamwork strategies, valuing their efficiency and efficiency to achieve the objectives of a business organization. We are aware that interpersonal relationships and socio-labour relations are complex and there are even disputes between employers and employees, as well as among the members of the same working team within the same organization. By analyzing the causes that have a negative influence on socio-labour relations, a lack of communication between subordinates and superiors is detected, and even among the members of the same work team. This situation generates conflicts that negatively affect both the work environment and the company's results. In order to find the relationship between theory and practice, we consider it necessary to analyze, identify, evaluate and recognize the importance of mediation as a method of management and resolution of conflicts. en_US
dc.description.abstract Nuestra aportación se concreta en el desarrollo de actividades implementando estrategias de trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos de una organización empresarial. Somos conscientes que las relaciones interpersonales y las relaciones socio-laborales son complejas e incluso hay intereses contrapuestos entre empleadores y empleados, así como entre los miembros de un mismo equipo de trabajo dentro de una misma organización. Haciendo un análisis de las causas que influyen negativamente en las relaciones socio-laborales, se detecta una falta de comunicación entre subordinados y superiores e incluso entre los miembros de un mismo equipo de trabajo. Esta situación genera conflictos que repercuten negativamente tanto en el ambiente de trabajo como en los resultados de la empresa. Para buscar la relación entre la teoría y la práctica consideramos necesario que desde la asignatura de Formación y Orientación Laboral se analice, se identifique, se valore y se reconozca la importancia de la mediación como método de gestión y solución de conflictos. es_ES
dc.language.iso es es_ES
dc.subject Formación Profesional, mediación laboral y empresarial, diálogo, trabajo colaborativo. es_ES
dc.title Mediación y gestión de conflictos desde la Formación y Orientación Laboral es_ES
dc.type book part es_ES
dc.subject.unesco Mediacion laboral y empresarial es_ES

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